4 maneiras de aprimorar o Skype para comunicação de vídeo comercial na sala de reuniões

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Mais e mais empresas estão adotando tecnologias de comunicação que as tornam mais produtivas, eficientes e, em última instância, mais bem-sucedidas. Para muitos, a padronização em uma plataforma de comunicações unificadas, como o Microsoft Lync / Skype for Business ou o Cisco CUCM e a Jabber ofereceu uma maneira de fornecer uma experiência de usuário simples que seja intuitiva e envolvente para funcionários, especialmente na área de trabalho.

No entanto, muitas equipes também perceberam que, embora as comunicações na área de trabalho tenham sido grandemente melhoradas, as comunicações dentro do espaço da reunião e da sala de reuniões não - e, em alguns casos, foram negativamente afetadas.

Por quê? Muitas organizações tentaram "ampliar" uma solução de desktop em uma tela grande em uma sala grande, causando toda uma série de problemas com qualidade de vídeo e áudio e uma grande falta de recursos comuns de sala de reuniões que se esperavam por um vídeo experiente Os usuários significam que as reuniões na sala de reuniões não estão funcionando tão bem como devem ser. Além disso, com algumas plataformas de comunicações, como a Skype for Business, não estão em conformidade com os padrões, muitos clientes acham que não conseguem se comunicar tão livremente quanto antes, especialmente quando se trata de interação entre empresas.

Para resolver esses problemas, muitas organizações estão optando por implantar soluções profissionais de comunicação de vídeo que funcionem de mãos dadas com sua plataforma de UC, o que significa que a experiência em uma sala de reuniões é perfeita e altamente superior à experiência de desktop do consumidor, enquanto ainda permite que os usuários se conectem Com os clientes que eles escolhem e se comunicam com clientes, clientes e colegas onde quer que estejam baseados, em qualquer dispositivo que eles escolherem.

1. Implante os terminais profissionais de videoconferência com câmeras e áudio projetados para a sala de reunião

Recentemente, recebemos chamadas de organizações que tentaram, e principalmente falharam, expandir uma implantação de estilo de desktop para a sala de reuniões. Colocar um PC na sala e adicionar uma webcam ao topo de uma tela pode soar como uma idéia de DIY inteligente, mas está provando ser a maneira mais rápida para um #BoardroomFail que encontramos nos últimos anos.

Mas por que não está funcionando, como alguns esperam?

Uma webcam geralmente não é projetada para mais de uma pessoa. A qualidade do vídeo pode ser excelente para um rosto próximo - a poucos centímetros ou menos de distância no máximo - mas tentando capturar várias pessoas, com detalhes suficientes para fazer uma conferência bem sucedida, um ângulo de visão bastante amplo para capturar a sala e De qualidade suficientemente boa para poder ampliar o altifalante atual para que os gestos faciais possam ser vistos ... bem, uma webcam simplesmente não foi projetada para isso.

Homem de negócios que cobre os ouvidos. E sobre a qualidade do áudio? A qualidade do áudio é de extrema importância ao realizar uma importante reunião. A maioria das situações problemáticas que surgiram a partir da abordagem DIY são devidas à falta de clareza de áudio, a incapacidade para o extremo distante de entender o falante e a falta de retirada da sala do final. Além disso, um PC com Windows não foi projetado para lidar com o cancelamento de eco, especialmente quando a largura de banda, a distância e as redes podem ter um efeito continuamente em mudança de latência e atraso. A Microsoft recomenda, de todo o coração, usar um fone de ouvido certificado e qualificado para chamadas Microsoft Lync / S4B. Talvez um pouco estranho para fazer o que eles dizem quando sentou em uma sala de reuniões, mas há um motivo que eles recomendam.

Uma webcam barata e a falta de uma solução acústica? Bem, é o equivalente de Video Communications da compra de um moped e a entrada em uma corrida de arrasto de alta velocidade. Isso o levará de A para B (provavelmente), mas o máximo que você ganhará é a colher de madeira.

O codec profissional de videoconferência foi projetado com a sala de reuniões profissional em mente. Câmeras de videoconferência especializadas com funcionalidade panorâmica / inclinação / zoom, zoom automático e foco e rastreamento de altifalantes ao lado de cancelamento de eco, arrays de microfones, mixers de áudio, alto-falantes e barras de som, todos precisam ser levados em consideração para garantir que a qualidade do vídeo e áudio seja como esperado. Quão grande é o seu quarto? Quantas pessoas vão segurar? Em que formato seus times geralmente se sentarão? Quais os materiais que afetam a acústica do quarto? Você precisa fornecer conferência de áudio ou se integrar com um PBX? E com quem você precisa se comunicar?

Escolhendo uma solução que fornece vídeo e áudio de boa qualidade e interage com o Skype for Business E todos os outros, significa que sua sala de reuniões pode funcionar como esperado e sua reunião virtual não será um flop. Polycom RealConnect para Microsoft LyncAnd, embora o Skype for Business não se integre diretamente com os codecs de videoconferência baseados em padrões, há muitas opções para combinar um sistema baseado em padrões com as soluções da Microsoft que podem oferecer uma experiência perfeita para o usuário, seja qual for o dispositivo Estão ligando de. E com um codec profissional, você tem a capacidade de falar com todos em todo o mundo sem se restringir a uma única ilha da Microsoft. Ainda quer ir a abordagem DIY de qualquer maneira? Reconhecemos que, para alguns, a qualidade profissional precisa ser comprometida para atender orçamentos apertados. Se for esse o caso, fizemos uma quantidade razoável de testes em nossos laboratórios e podemos recomendar algumas das webcams de melhor qualidade e acessórios adicionais para áudio que, pelo menos, garantirão que sua reunião possa ser adotada de forma aceitável, mesmo que não seja O nível esperado pelos profissionais! Continuamos a nossa série, "4 maneiras de aprimorar o seu Skype para Comunicação de Vídeo Empresarial" na nossa próxima publicação, considerando a utilização de uma solução Cloud dedicada para levar o Skype for Business à sala de reuniões, ao mesmo tempo em que reúne ilhas de tecnologia através de uma integração perfeita. Entretanto, gostaríamos de saber como você está melhorando sua experiência no Skype for Business na sala de reuniões e quais os pontos de extremidade que você está usando para melhorar a colaboração em sua força de trabalho.

Então, o que você pode fazer para melhorar sua experiência no Skype for Business na sala de reuniões? Se você precisa de uma câmera de videoconferência, Tenveo é a melhor escolha para você. Nós temos USB 2.0, USB3.0, HDMI, HD-SDI , YPBPR , saída CVBS, foco fixo, 3X 10X, 18X, 20X, zoom óptico 30X, 720P, 1080P, HD1080P SD, câmeras de videoconferência HD e Radius of 2 -6M cancelamento de eco e alto-falante full duplex , sem driver USB, plug and play microfones omnidirecionais.

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