Escolhendo um sistema de videoconferência: lista útil de fatores

Se sua organização está pronta para investir em soluções de videoconferência, aqui está uma lista de coisas que você precisa para executar através de:

Finalidade

O sistema traz muitos benefícios para a mesa. Mas que tipo de benefícios que você especificamente tem em mente? É o tipo de pergunta que iria ajudá-lo a determinar quais sistemas são uma boa combinação e quais devem ser riscados de sua lista. Quero usá-lo para chegar a suas equipes remotas, para treinar novos recrutas de ramos diferentes ou de realizar um enorme encontrar-e-cumprimentar com seus seguidores e fãs?

Características

Uma vez que você sabe por que você está recebendo, você terá um tempo mais fácil escolher quais recursos faz sentido para você. Quais irão provar significativos e tornar a vida mais fácil para você e sua equipe? Meditar sobre esses pensamentos antes de você decidir escolher uma solução de vídeo.

Tamanho

Quão grande é o seu time? Quantos participantes vão estar na vídeo chamada? Quantos de seus empregados vão acabar regularmente usando esta ferramenta? Diário de notícias de negócios isto adiciona à lista de coisas que você deve fatorar em quando você explorar para ferramentas de videoconferência.

Interface de

Uma interface simples e fácil de usar fará a adoção entre os funcionários mais rápidos e mais convenientes. As pessoas tendem a gostar de simplicidade em seus gadgets e apps. Uma enorme quantidade de características nifty não importa, não se o software for difícil de usar ou difícil de entender. O ponto, afinal de contas, é encontrar apps que ajudam sua equipe a trabalham mais rápido. Se os apps hobble-los de alguma forma ou paralisar seu desempenho — derrubá-los e criando defasagens de produtividade — que não é uma boa escolha para sua equipe.

Integração

Equipes de sobrevivem em uma infinidade de aplicativos, plataformas e programas nos dias de hoje. Do Google Docs e Microsoft arquivos de vídeos e epubs, usamos muitas ferramentas de terceiros para fazer o trabalho. É por isso que faz sentido escolher ferramentas como sistemas de vídeo-conferência BlueJeans. É fácil de integrar estes apps com programas de terceiros, então você não terá quaisquer problemas se você precisa usar os dois. Preciso enviar um relatório ou revisar um documento juntamente com um colega de fora do local? Com a solução certa e baseado na web, abrir, Visualizar e compartilhar esses arquivos não será um problema.

Nível de especialização

Você vai querer considerar o nível da sua equipe de conhecimento também. Não é sempre uma boa ideia para comprar o mais avançado sistema de comunicação por aí. Considerar quanto adoção vai levar. Você vai precisar para se preparar para um atraso produtivo como funcionários aprendem e encontrar o seu caminho em torno do sistema. Se todas as suas necessidades de equipe é um modelo básico, sem frescuras, então vá para isso. Não há necessidade de desembolsar dinheiro para um sistema que é carregado com características que não irão usar de qualquer maneira.

Tipos de reunião

Que tipo de reuniões tens em mente? Você hospedará um monte de fóruns? Você irá realizar o treinamento em vídeo para novos recrutas? Ou você irá hospedar vários tipos de reuniões, aqueles com sua equipe, aqueles de seus chefes e clientes citar alguns? Saber antecipadamente quais são os tipos de reuniões que tem em mente ajudará a limitar as suas opções.

Experiência móvel

Uma coisa que é importante a analisar é a qualidade da experiência móvel do software. Afinal, um dos principais princípios de soluções de videoconferência é que a qualquer hora em qualquer lugar, permite acesso. Isso significa que os usuários precisam ser capazes de se conectar às chamadas de vídeo e bate-papos de seus telefones móveis. A experiência móvel está solto, cheio de áudio embaçado e metálico, se uma falha de um aplicativo e que precisa ser atiradas sobre para o melhor software.

Capacidade de gravação

Outra característica que deve estar na bolsa é a gravação de áudio e vídeo. Não quero tomar notas durante a reunião? Tudo bem. Com um recurso de gravação, essas ferramentas podem te levar através da reunião. Se você deseja rever pontos, esclarecer uma questão ou simplesmente esqueceu um detalhe e quero lembrar antes de escrever um relatório, esses recursos de gravação tornam sua vida muito fácil.

Qualidade do suporte ao cliente

Certifique-se de escolher um software com um excepcional serviço ao cliente. Mais tarde ou mais cedo, você vai precisar de conselhos e ajuda de solução de problemas. Quando você faz, é sempre melhor obter esse tipo de assistência de equipes de serviço útil, educada e informativo ao cliente. Já vai ser muito difícil, se perguntando por que seu software não funciona. Pessoal de serviço ao cliente calmo e competente pode salvar o dia e significa menos dores de cabeça e stress para você.

Ensaios livres

Uma maneira de dar uma olhada mais profunda sistemas que quer é olhar oferece gratuitamente teste. Dá-lhe um vislumbre no sistema sem pagar o custo. Se você gosta da versão gratuita suficiente, indo para a versão paga não deve ser um problema. Procurando a opção de baixo custo não deve ser um problema, diz Inc., desde que essas opções oferecem tudo que você precisa para uma solução de vídeo.