Orientação sobre o uso de videoconferência no Tribunal

Orientação sobre o uso de videoconferência no Tribunal

Antes de agendar uma videoconferência, observe o seguinte:

1. Permissão do juiz presidente ou mestre especial é necessária.

2. O tribunal utiliza videoconferência em nível corporativo, como a Polycom, Cisco e Tenveo. O tribunal não oferece suporte a videoconferência no nível do consumidor, como Skype ou FaceTime.

3. O tribunal geralmente inicia o processo entre 9h e 10h. A equipe técnica no local da conferência remota deve estar disponível para ajudar a esta hora.

4. O tribunal geralmente requer pelo menos um mês de antecedência para videoconferência para fins de programação e teste.

Uma vez que uma videoconferência tenha sido aprovada pelo juiz ou mestre especial, observe o seguinte:

1. O tribunal enviará à parte solicitante um formulário para obter as informações necessárias para estabelecer um teste do sistema.

2. Entre outras coisas, este formulário solicita informações técnicas, como velocidade de conexão e o tipo de sistema de videoconferência que está disponível no site da conferência remota. As informações técnicas devem ser preenchidas pelo pessoal técnico do site remoto.

3. O teste deve ser realizado na sala e com o sistema que será usado para o procedimento agendado. Recomenda-se que alguém da parte solicitante esteja presente para o teste. Alternativamente, a parte solicitante pode inspecionar a sala antes do teste para estabelecer onde as pessoas se sentarão para garantir a colocação correta dos equipamentos e microfones.

Para garantir uma experiência perfeita no dia do evento, é importante que a sala esteja livre de desordem e ruído.

No (s) dia (s) da videoconferência, observe o seguinte:

1. O tribunal irá ligar a videoconferência pelo menos 15 minutos antes do início do procedimento agendado, para permitir que o tempo funcione devido a problemas de ligação inesperados.

2. O tribunal também testará todos os microfones e ângulos de câmera. É importante que a equipe técnica do local da conferência remota esteja presente neste momento.

Enquanto o processo estiver em andamento, a equipe técnica do local da conferência remota deve permanecer disponível por telefone em caso de um problema.

3. Se o processo se estender por múltiplos dias, o tribunal se conectará pelo menos 15 minutos mais cedo a cada dia.

As dicas acima são fornecidas pela videoconferência da Tenveo. Entre em contato conosco para obter mais informações sobre como construir sua videoconferência em quadra.