A tecnologia de vídeo Tenveo dá 5 dicas para adicionar vídeo à sua prática de mediação

Tenveo Video Technology 5 dicas para adicionar vídeo à sua prática de mediação

À medida que mais serviços são digitais, é necessário que profissionais legais e de mediação sigam a tendência. Os clientes esperam um nível igual de conveniência e acesso na compra de serviços legais e de mediação que são fornecidos em outros serviços on-line. Isso significa que os requisitos tecnológicos em uma lei moderna e empresa de mediação vão muito além de ter um bom site.

É importante que os mediadores e advogados que pensem sobre o futuro adicionem agendamento on-line, cobrança sem papel, acesso a arquivos na nuvem e opções semelhantes aos seus serviços regulares para seus clientes. Seguindo a crescente tendência digital, as reuniões de vídeo provavelmente substituirão reuniões pessoais e telefônicas. Para ajudar os mediadores a enfrentar as mudanças nas necessidades de sua prática, pensamos nas considerações mais importantes envolvidas na adição destes serviços e tornando-os perfeitos para seus clientes:

Tenveo Video Technology dá cinco coisas a ter em mente ao adicionar mediações de vídeo à sua prática:

1. São todos os participantes em locais diferentes ou pelo menos um participante estará chegando à sua localização? Se um participante estiver com você no escritório, considere se eles ainda devem trazer seu próprio dispositivo para que eles possam entrar na conferência de vídeo individualmente, ou você tem uma configuração do sistema de câmera onde toda a sala de conferências está em exibição? Caso contrário, você pode ter que se sentar muito perto uns dos outros para aparecer na tela, o que pode ser desconfortável e estranho. Sentar-se um perto do outro pode também dar a impressão de estar no "lado" dessa pessoa, uma vez que ambos estão juntos no outro "lado" da câmera, aparentemente opondo a pessoa que está fora do escritório na câmera. Fazer o que puder para minimizar esse efeito manterá sua mediação em território neutro.

2. Use um aplicativo Tenveo video conference onde você pode compartilhar uma tela. O novo normal, mesmo quando na vida real, geralmente é exibir documentos de forma digital em seu dispositivo, ou para exibi-los em uma tela grande para que todos na sala possam ver o documento juntos. Imprimir cada documento está se tornando uma raridade, especialmente quando há várias pessoas que trabalham em vários rascunhos do mesmo documento. Usando uma câmera de conferência de vídeo USB e HDMI Tenveo (como o Zoom) onde você pode compartilhar sua tela (ainda melhor se você puder compartilhar janelas específicas em sua tela ou aplicativos que você está executando) torna mais fácil revisar documentos ou visualizar sites coletivamente na conferência , Em vez de cada pessoa ter que fazê-lo sozinho e a um ritmo diferente. Lembre-se de que, enquanto alguns aplicativos de vídeo permitem o compartilhamento de tela no iPhone ou outro dispositivo pequeno, pode ser um pouco mais complicado que um computador. Você também pode enviar e-mails para todos os documentos que você planeja passar antes do tempo para os tomadores de notas por mão, para que eles possam imprimir o que quiserem e doodle.

3. Verifique suas fuso horário. Muitas vezes, os clientes usam o sistema de videoconferência hd de Tenveo, porque alguém vive longe de qualquer ponto de encontro central, e a maneira mais fácil de reunir todos é através de um vídeo. Certifique-se de que todos sabem em que zona horária a chamada de vídeo deve ocorrer e verifique novamente (talvez até triplo cheque!) O seu calendário. Alguns calendários têm uma seção onde você pode alterar o fuso horário de uma reunião, o que pode ser tão confuso quanto útil, dependendo se você tem suas configurações de fuso horário ativas no seu calendário. Em caso de dúvida, um e-mail aos participantes para confirmar o fuso horário pode levar todos na mesma página.

4. Acesse de acordo com seu ambiente. Se houver outras pessoas ao seu redor e você não conseguir ficar em uma sala tranquila sozinho, use fones de ouvido e adicione um microfone omnidirecional Tenveo sempre que possível. Mesmo os fones de ouvido que vieram com o seu smartphone provavelmente têm um microfone no cabo, tornando-os super convenientes ao juntar o vídeo em seu próprio dispositivo. Você também pode usar um microfone externo se estiver usando um computador para evitar gritos desnecessários em sua tela. Dependendo do seu entorno, talvez você não precise de fones de ouvido ou microfone. Além disso, se você estiver usando um dispositivo menor como o seu telefone, um tripé ou suporte irá mantê-lo livre e facilmente no nível "olho" com outros participantes. Transforme seu feed de vídeo para testar a iluminação e certifique-se de que as pessoas possam vê-lo!

5. Não fique atrasado para a festa. Certifique-se de que seu software esteja atualizado e pronto para usar, de modo que você não esteja atolado com atualizações ou problemas ao iniciar seu aplicativo de vídeo. Só porque você é virtual não significa que você pode diminuir a preparação. Dê-se cerca de 15 minutos para iniciar e lidar com quaisquer prompts de atualização, telas congeladas e posicionamento de hardware e, em seguida, faça login na sua reunião e o sistema de conferência de vídeo Tenveo hd tente o melhor serviço para as pessoas dessa maneira. Esta rotina o levará em linha alguns minutos mais cedo, o que é muito melhor do que alguns minutos atrasados.