Os maiores e não fazem a videoconferência

A videoconferência tornou-se rapidamente um padrão comercial em muitas indústrias. A nova tecnologia tornou mais fácil do que nunca conectar-se com parceiros, clientes e funcionários em todo o mundo. É importante para as empresas efetivamente treinar seus funcionários sobre videoconferências, uma vez que se torna mais amplamente utilizado em todo o mundo.

Aqui estão 10 coisas e não fazer, que eu acredito, elevar a experiência geral de uma videoconferência.

Do: mude seu microfone sempre que não estiver falando - mesmo se você estiver sozinho na sala. O ruído do fundo pode ser uma distração irritante e sufocar o fluxo de qualquer reunião.

Faça: lembre-se das configurações do seu vídeo. Verifique se o microfone está em silêncio antes de enviar um monólogo de dois minutos que ninguém vai ouvir.

Não: Posicione sua câmera muito baixa, muito alta ou engatada em um monitor diferente. Ângulos de câmeras estranhos podem ser muito perturbadores - e pouco atraentes - durante as chamadas de videoconferência. Certifique-se de que a sua câmera é o nível dos olhos e no monitor que você planeja usar para a conferência.

Faça: Certifique-se de que o seu quarto esteja bem iluminado (a iluminação lateral é a melhor). Poucas coisas são piores do que ter uma reunião profissional, sentindo que está falando com alguém em uma masmorra. Use a luz natural das janelas ou simplesmente ative a luz aérea na sala para iluminar a conferência.

Faça: Use vestuário apropriado. Eu sei que pode ser tentador - especialmente se você trabalha em casa - usar uma camisa de trabalho e um calção esportivo, mas vestir-se como se estivesse se encontrando cara a cara. Você nunca sabe se vai ter que se levantar de repente ou se sua câmera cair. Portanto, use roupas limpas e profissionais para suas chamadas de vídeo.

Faça: sua arte de parede ou decorações devem ser apropriadas e seus arredores limpos. Se o seu quarto parece um dormitório da faculdade depois de um dobrador, limpe ou encontre uma sala diferente. Isso também inclui sua mesa! Evite ter várias canecas de café, pratos e lixo na superfície.

Faça: Teste seu microfone antes de ligar o video, especialmente se for uma reunião importante. Teste-o através da videoconferência do seu colega antes da reunião. Nada é pior do que tentar compartilhar algo crítico e não poder comunicar-se claramente porque sua clareza e volume de áudio são ruins.

Caso você esteja em uma chamada de grupo sem vídeo, se apresentará antes de falar. Considere algo como "Oi, é Jim, eu tenho uma pergunta". Enquanto vários programas irão notificá-lo sobre quem está falando, os números da linha de conferência não. Por isso, seja educado e se apresente.

Não: Verifique ou leia emails ou peruse artigos durante a chamada de vídeo. Isso também inclui fazer um trabalho adicional além da chamada. É fácil para outros participantes saber se você não está totalmente focado e presente durante a chamada de vídeo.

Quando você está falando, olhe para a câmera em vez de olhar para si mesmo falando na tela do computador. Isso ajudará os outros no atendimento a sentir que você está 100% comprometido e presente.

É importante lembrar que as videoconferências são essencialmente interações pessoais que permitem às empresas se comunicar de forma mais eficaz.

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