O que está impedindo o excelente desempenho de vídeo-conferência?

No entanto, a fim de colher todas as soluções de videoconferência de regalias oferecem, empresas devem garantir que sua solução executa corretamente. Existem alguns pontos problemáticos comuns que as empresas experimentam com sua tecnologia de videoconferência diretamente vinculadas da WAN, incluindo:

1) latência de

Em geral, latência refere-se o tempo que leva para os pacotes de dados ir de um ponto na rede para o outro. Por exemplo, uma WAN que está sob pressão considerável poderia criar consideravelmente latência como tentativas de acompanhar os níveis de tráfego e roteamento de actividades necessárias. Isto pode significativamente impacto para vídeo-conferências.

No campo da comunicação, latência refere-se a um atraso no som ou imagem. Isto pode afetar o sincronismo de vídeo-conferências, bem como as partes visuais estão vendo. Quando a WAN não pode rotear esses pacotes de dados rápido o suficiente, a imagem ou áudio pode tornar-se atrasado, fazendo com que os usuários falta frases-chave, ou falar um sobre o outro.

2) jitter

Tremulação é outro problema frequentemente experiente com a videoconferência, que normalmente afeta o elemento visual mais do que o áudio da chamada. Tremulação também pode resultar em desempenho lento, cintilação imagens na tela como bem como cliques ou outros efeitos de áudio irregulares.

3) perda de pacote

Perda de pacotes, onde os pacotes de dados associados com um aplicativo não chegar ao seu ponto de destino designado, é talvez o pior dos três. Para aplicações de videoconferência, perda de pacotes pode causar uma em blocos, imagem pixelizada. Em casos mais graves, perda de pacotes também pode resultar em conexões entravadas e chamadas.

"Existem alguns pontos problemáticos comuns que são diretamente ligados a WAN".

Não são apenas esses problemas de desempenho extremamente frustrante para todos os envolvidos em uma conferência, eles podem significativamente afetar a maneira que os usuários utilizar soluções de videoconferência. Em alguns casos mais graves, estas questões poderiam impedir a utilização de completamente a tecnologia, impactando diretamente a produtividade dos funcionários, bem como o ROI da solução.

Resolução de problemas de desempenho com Tenveo

A melhor maneira de resolver esses problemas é uma solução que aponta a causa raiz. Software definido tecnologia como Tenveo, mede cada caminho através da rede para estas métricas específicas. Latência, jitter e perda de pacotes é monitorada continuamente ao lado a disponibilidade global.

Esses recursos são reforçou ainda mais com características de personalização exclusivo da solução. As empresas podem estabelecer políticas para governar seus processos de rede que se alinham com as suas necessidades, garantindo que os dados associados com aplicativos críticos como videoconferência tenha prioridade sobre o tráfego de rede menos importante.

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