5 dicas de linguagem corporal para melhores videoconferências
Sep 15, 2017

A coisa maravilhosa sobre a videoconferência é que você pode formar conexões significativas com as pessoas através de interações dinâmicas face a face, mesmo que seus milhares de quilômetros de distância. No entanto, se você não prestar muita atenção ao seu idioma corporal, você pode transmitir alguns significados que você não pretendia. De acordo com a Psychology Today, "55 por cento da comunicação é a linguagem corporal, 38 por cento é o tom da voz e 7 por cento são as palavras reais faladas". Para ajudá-lo a ser tão confortável e confiante no vídeo como uma estrela de Hollywood, nós Encerrei várias dicas e idéias de cientistas e especialistas em linguagem corporal.
# 1: Strike a Pose
Mais de 41.500.000 pessoas assistiram a conversa TED da Amy Cuddy sobre como a linguagem corporal pode impactar seu sucesso pessoal e profissional. Cuddy, um cientista social e professor de Harvard, disse: "Os cientistas sociais passaram muito tempo a analisar os efeitos da nossa linguagem corporal, ou da linguagem corporal de outras pessoas, em julgamentos. E fazemos julgamentos e inferências abrangentes da linguagem corporal. E esses julgamentos podem prever resultados de vida realmente significativos, como quem contratamos ou promovemos. "Cuddy afirma que colocar o seu corpo em uma posição de poder, fazendo-se grande, esticando e ocupando espaço pode realmente fazer você se sentir mais poderoso e causar outros para percebê-lo como confiantes e capazes. Em sua pesquisa, ela descobriu que tomar uma das cinco posições de poder e segurá-la por dois minutos antes de se encontrar com pessoas aumentarão os níveis de testosterona (hormônio estimulante de energia e humor), diminuir os níveis de cortisol (hormônio do estresse) e levar as pessoas a julgá-lo mais positivamente. Na próxima vez que você tiver uma videoconferência importante, encontre um espaço privado, como uma barraca de banheiro ou uma escada, e obtenha uma pose de poder antes da sua reunião. Então, nocauteá-los com seu poder palpável e confiança.
# 2: Sit-Up Straight
Um artigo recente da Forbes afirmou que uma boa postura envia sinais não-verbais de energia, entusiasmo e saúde. Por outro lado, uma postura fraca faz com que as pessoas pareçam desinteressadas, incertas ou letárgicas. Quando se trata de postura durante uma reunião de vídeo, tipicamente, apenas o seu corpo da cintura para cima é visível, o que não é de modo algum um passe para passear as pernas ou se entregar a outros comportamentos que podem inadvertidamente pisar seu corpo e distrair os espectadores. Carol Kinsey Goman, autora de "The Nonverbal Advantage: Body Language at Work" recomenda pessoas em uma videoconferência, "Sente-se em linha reta, coloque os dois pés no chão, então respire fundo e expire através de sua boca para relaxar seu pescoço e garganta ". Ao sentar-se mais alto, sua imagem ocupará mais espaço na tela e sua voz irá projetar melhor, permitindo que todos possam ouvi-lo claramente quando você fala. Um artigo em Inc. sustenta que quando uma pessoa se inclina para trás em sua cadeira longe da câmera, transmite aos espectadores que eles estão entediados e desconectados do que está sendo discutido. Assim, além de se sentar em linha reta, você quer se inclinar para a frente ligeiramente para a câmera para transmitir que você está totalmente presente. Cuddy sustenta que "a postura não só molda a forma como sentimos, mas também molda a forma como pensamos em nós mesmos - desde as nossas autodescrições até a certeza e conforto com os quais as mantemos. E esses autoconceptos podem facilitar ou dificultar a nossa capacidade de se conectar com os outros, realizar nossos trabalhos e, mais simplesmente, estar presente ".
# 3: Smile, você está na câmera
Allan e Barbara Pease, que escreveu "The Definitive Book of Body Language", recomendam que as pessoas propanhem uma pessoa morna e não ameaçadora, sorrindo ao conhecer pessoas. Por exemplo, se você está falando com um cliente antigo ou se encontra com um novo funcionário via video, aproveite um momento para olhar para a câmera, sorrir e cumprimentar a pessoa no início da reunião. O estado da Pease de que o simples ato de sorrir gerará sentimentos positivos em relação a você de sua contraparte e ajudará a construir um relacionamento confiável. Eles também descobriram que sorrir durante uma reunião ajuda a correr mais suavemente e ter resultados mais positivos. Em geral, os Pease's recomendam que você sorria sempre que as outras pessoas na videoconferência, uma vez que refletem o comportamento não verbal de outras pessoas é uma maneira de mostrar que não estamos apenas ouvindo, mas entendendo. Sorrindo muitas vezes ou fingindo um sorriso, as pessoas parecem inseguras e menos credíveis; no entanto, não sorrir, faz com que uma pessoa pareça ser fria e indecente.
# 4: Arme-se com confiança
Falar com suas mãos é uma maneira inteligente de mostrar às pessoas que você está envolvido apaixonadamente com o assunto que está falando, e estar apaixonado é um grande negócio. Lakshmi Balachandra, professora do Babson College e especialista em negociações empresariais conduziram um estudo que analisou os vídeos de comportamento verbal e não verbal de 185 apresentações de capital de risco. Ela descobriu que o maior preditor de quem recebeu dinheiro não era a credencial de uma pessoa ou seu conteúdo, mas sua confiança e entusiasmo apaixonado. Para garantir que você esteja usando as mãos e os braços para sua vantagem durante uma reunião de vídeo, Goman diz que, quando não as usa para fazer um gesto, coloque-os na mesa "cerca de 8 a 10 polegadas na frente do torso para que as pessoas possam vê-los. Mantenha-os relaxados e separados. Não fique na borda da mesa, ou você vai olhar desesperado. Não jogue com sua caneta ou papel de baralhamento. "Se você tiver o hábito de atravessar os braços, tente abster-se de fazê-lo porque a pesquisa mostra armas cruzadas incentivar os outros a pensar pensamentos críticos em sua direção. Isso também faz você parecer inacessível.
# 5: Sobre o rosto
Pesquisas da Universidade de Cambridge descobriram que, quando nervosas, as pessoas tendem a se consolar envolvendo uma variedade de comportamentos antiestéticos, de alisar as sobrancelhas e puxar os lóbulos das orelhas, coçar o nariz ou mastigar o lábio inferior. Se estes são prazeres culpados, você tem o hábito de entrar, para detê-lo. Na câmera em uma reunião eles fazem você parecer inseguro, incompetente, e para alguns, pode até parecer que você está mentindo! Para colocar o seu melhor rosto para a frente, feche a boca e mantenha os cantos dos seus lábios ligeiramente virados para evitar aparecer de cara franzida, levante as sobrancelhas ligeiramente para cima com interesse e acene com a cabeça periodicamente para reforçar aos espectadores que os ouve e estão ouvindo bem.
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