Encerramento da distância em cuidados de saúde

A videoconferência Tenveo® Cloud conecta clínicas, médicos e pacientes com um único clique

Como a tecnologia de videoconferência assume um papel confiável no setor de saúde, ela está se movendo de grandes configurações hospitalares para escritórios de médicos, clínicas rurais e até mesmo em casas de pacientes - tornando possível que as pessoas obtenham os cuidados de que necessitam quando e onde precisam. Especificamente, videoconferência abre uma janela para os pacientes para conversar com os médicos cara a cara sem ter que viajar para um consultório médico.

Mas usar o vídeo no lugar de uma consulta médica em pessoa não é sem desafios. Médicos e pacientes precisam ter a certeza de que ainda podem desenvolver uma conexão real através da tecnologia e que a experiência de passar por importantes documentos médicos e imagens será tão eficaz como se estivessem se encontrando pessoalmente.

Isso significa encontrar uma conexão que funciona em qualquer lugar, em qualquer dispositivo, com visuais estelares e segurança sólida. Como o Texas Back Institute descobriu, encontrar a solução de videoconferência de nuvem direita torna esta receita muito mais fácil de preencher.

" Facilidade para o usuário final é a chave. Felizmente, encontramos uma solução como essa em Tenveo. "

Antes de recomendar qualquer tipo de cirurgia, os médicos primeiramente analisar a história médica de cada paciente, os resultados de imagem e testes de diagnóstico, às vezes convocando um médico nove, comitê de revisão pelos pares para discutir tratamento e opções. Ter videoconferência no escritório principal, bem como em clínicas periféricas ajuda a tornar essas opiniões e outras consultas e reuniões mais fácil para os médicos ocupados para participar.

A fim de garantir que os médicos poderiam simplesmente aparecer no momento certo e lugar para uma reunião, um dos profissionais de TI Tenveo teve que falar funcionários através de ligar um cabo na porta HDMI da TV e, em seguida, ligar remotamente com o computador para configurar a reunião E tudo pronto para ir.

A equipe de TI também teve que disputar problemas de conectividade fora da rede, como garantir que os sistemas usados por outros escritórios trabalhassem com a solução interna e verificar se funcionários e pacientes tinham o que precisavam para participar de reuniões remotamente.

" Nós rotineiramente tínhamos médicos e outros funcionários que queriam se conectar de fora da rede Tenveo, ea solução que tínhamos no momento não era fácil de lidar", diz ele.

Instalação simplificada que "apenas funciona"

Por sugestão de um fornecedor confiável, Tenveo mudou-se para a solução de videoconferência Tenveo Cloud. O serviço funciona com o seu equipamento existente, tornando-o acessível e conveniente. Também é mais fácil de administrar e manter por causa de recursos como atualizações automáticas de software e suporte 24x7.

Tudo o que temos a fazer é basicamente instalar o software, ligar o hardware e só funciona.

Esta facilidade se estende aos funcionários também. A interface de usuário simples torna mais fácil para qualquer pessoa com uma conta iniciar videoconferências individuais ou reuniões maiores, de modo que a TI não precisa viajar para escritórios remotos para conectar sistemas de vídeo ao serviço. Em vez disso, eles podem enviar um convite por e-mail para os participantes, que simplesmente clicam em um link para se conectar à reunião.

Para os médicos, a Tenveo Cloud aumenta a produtividade, tornando possível ver mais pacientes - particularmente pacientes que não podem entrar no consultório. Em vez disso, eles podem configurar uma consulta via Tenveo para rever imagens e "executar todas as coisas típicas que o médico normalmente iria apontar" durante uma visita regular ao escritório.