Videoconferência Tenveo® Cloud Conecta clínicas, médicos e pacientes com um único clique

A videoconferência Tenveo® Cloud liga clínicas, médicos e pacientes com um único clique

À medida que a tecnologia de videoconferência assume um papel confiável nos cuidados de saúde, está passando de grandes ambientes hospitalares para consultórios médicos, clínicas rurais e até mesmo nos domicílios dos pacientes, permitindo que as pessoas obtenham o cuidado que precisam sempre que e onde o precisam. Especificamente, a videoconferência abre uma janela para que os pacientes conversem com os médicos face a face sem ter que viajar para um consultório médico.

Mas usar o vídeo no lugar de uma consulta médica em pessoa não está sem desafios. Os médicos e os pacientes precisam ter a garantia de que eles ainda podem desenvolver uma conexão real através da tecnologia e que a experiência de passar por importantes documentos médicos e imagens será tão eficaz como se estivessem se encontrando pessoalmente.

Isso significa encontrar uma conexão que funciona em qualquer lugar, em qualquer dispositivo, com visuais estelares e segurança sólida. À medida que o Texas Back Institute descobriu, encontrar a solução certa de videoconferência em nuvem torna esta receita muito mais fácil de preencher.

" Facilidade para o usuário final é a chave. Felizmente, encontramos uma solução como essa em Tenveo ".

Antes de recomendar qualquer tipo de cirurgia, os médicos primeiro analisam completamente a história clínica de cada paciente, resultados de imagem e testes de diagnóstico, às vezes convocando um comitê de 9 médicos e avaliações para discutir o tratamento e as opções. Ter videoconferência no escritório principal, bem como em clínicas periféricas, ajuda a tornar essas avaliações e outras consultas e reuniões mais fáceis de frequentar médicos ocupados.

A fim de garantir que os médicos pudessem simplesmente aparecer no momento certo e local para uma reunião, um dos profissionais de TI da Tenveo teve que conversar funcionários através da conexão de um cabo na porta HDMI da TV e, em seguida, conectar-se remotamente com o computador para configurar a reunião E prepare tudo pronto para ir.

A equipe de TI também teve que contornar problemas de conectividade fora da rede, como garantir que os sistemas usados por outros escritórios trabalhassem com a solução interna e verificando que os funcionários e os funcionários externos tinham o que precisavam para se juntarem a reuniões remotamente.

" Nós rotineiramente tivemos médicos e outros funcionários que queriam se conectar de fora da rede Tenveo, e a solução que nós tínhamos no momento não era fácil de lidar", diz ele.

Instalação simplificada que "apenas funciona"

Por sugestão de um fornecedor confiável, Tenveo mudou-se para a solução de videoconferência da Tenveo Cloud. O serviço funciona com seus equipamentos existentes, tornando-o acessível e conveniente. Também é mais fácil de administrar e manter por causa de recursos como atualizações automáticas de software e suporte 24x7.

Tudo o que temos a fazer é basicamente instalar o software, conectar o hardware e funciona.

Essa facilidade se estende aos funcionários também. A interface de usuário simples facilita a qualquer pessoa com uma conta iniciar chamadas de vídeo individuais ou reuniões maiores, portanto a TI não precisa viajar para escritórios remotos para conectar sistemas de vídeo ao serviço. Em vez disso, eles podem apenas enviar um convite por e-mail para os participantes, que simplesmente clicam em um link para se conectar à reunião.

Para os médicos, a Tenveo Cloud aumenta a produtividade, permitindo ver mais pacientes - particularmente pacientes que não podem entrar no escritório. Em vez disso, eles podem configurar uma consulta via Tenveo para revisar as imagens e "percorrer todas as coisas típicas que o médico normalmente indicaria" durante uma visita regular ao escritório.