Tenveo's Warranty Issue Para HD Conference Camera e microfone omnidirecional

Questão de garantia da Tenveo para câmera de conferência HD e microfone omnidirecional

A câmera de videoconferência da Tenveo, a câmera de conferência HD e o microfone omnidirecional para videoconferência, o período de garantia é de 3 anos. Cálculo da data de início da garantia: o usuário inicia com a data da fatura do produto adquirido. Se a fatura não puder ser fornecida, a data de produção do produto mais 3 meses é a data de início do período de garantia.

A falha ou danos a este produto sob as seguintes condições, dentro ou fora do período de garantia gratuito, não estão incluídos na garantia gratuita:

(1) A etiqueta PASS no produto está rasgada ou alterada;

(2) Falha ou dano causado pelo ambiente de trabalho não relacionado ao produto ou instalação, armazenamento e uso incorretos (como temperatura excessiva, temperatura muito baixa, muito úmida ou seca, tensão ou corrente instável, aterramento zero) A tensão é muito grande, etc. .);

(3) falha ou dano causado por não-Tenveo como instituição autorizada, instalação, reparo, modificação ou desmontagem de pessoal;

(4) falha ou dano devido ao uso inadequado de periféricos e uso indevido da conexão;

(5) mau funcionamento ou danos causados por fatores acidentais ou fatores humanos (incluindo erros operacionais, arranhões, manuseio, entrada de água, queda ou entrada de tensão inadequada, etc.);

(6) Avaria ou dano causado por força maior, como desastres naturais (como terremotos, incêndios, inundações ou queda de raios);

(7) Outras falhas ou danos causados por problemas de qualidade do próprio produto Kodak.

(8) câmera de videoconferência retrabalho do cliente, câmera de videoconferência de alta definição, microfone omnidirecional, deve ser cuidadosamente embalado e anexar as informações de contato e ponto de falha do equipamento.