O Futuro da Videoconferência-3 Tendências Respirando Nova Vida em uma década da Indústria Antiga

Durante décadas, a videoconferência tem sido um recurso agradável para a maioria das empresas, mas não é uma necessidade. Graças aos avanços em hardware e software - bem como a crescente demanda por comunicações visuais entre milênios na força de trabalho - está tudo a mudar.

Apesar da diminuição dos custos de largura de banda, tanto o hardware quanto o software continuam a melhorar a qualidade do vídeo enquanto usam melhores métodos de compressão que consomem ainda menos largura de banda. Isso ajudou a reduzir os custos dos serviços e dispositivos de videoconferência, o que levou a uma adoção generalizada no local de trabalho. Hoje, reuniões virtuais podem ser realizadas em grandes salas de videoconferência dedicadas à colaboração entre equipes, em dispositivos móveis como tablets e telefones celulares ou simplesmente sentados em uma mesa usando VOIP ou um telefone de conferência.

À medida que a tecnologia continua a melhorar, aqui estão três tendências a serem esperadas para o futuro da videoconferência:

Uma força de trabalho mais jovem esperará serviços de videoconferência de alta qualidade

Tenveo informou recentemente sobre uma tendência crescente de videoconferência com funcionários mais jovens, afirmando a diferença entre os líderes e os líderes do futuro. Aqueles que estão em liderança hoje estão muito entusiasmados com a tecnologia e querem usá-la sempre que possível, enquanto os líderes do futuro dependerão da tecnologia e, portanto, esperarão utilizá-la ao longo de suas vidas diárias.

Uma pesquisa conjunta realizada pela Pesquisa e patrocinada pela Tenveo fornece contexto para esta declaração. De acordo com a pesquisa, 87 por cento dos jovens respondentes preferem trabalhar para uma organização mais "habilitada para o vídeo" em uma que limite seu investimento em videoconferência. Além disso, 84 por cento dos entrevistados acreditam que dependerão de reuniões virtuais com vídeo para uma em cada quatro interações no mínimo.

Além de esperar o vídeo como uma ferramenta de colaboração quase padrão, 75 por cento dos jovens profissionais entrevistados dizem que não se conformarão com a baixa qualidade. Essa expectativa decorre de crescer com a tecnologia que continua a melhorar na velocidade da urdidura.

A videoconferência será usada para mais do que o tradicional encontro virtual

Além do crescente uso social associado à videoconferência, agora está se tornando mais comum durante o processo de entrevista moderna. As empresas globais geralmente procuram talentos globais, mas viajar fora do estado para uma entrevista de emprego nem sempre é a melhor abordagem. Por isso, um estudo recente realizado pela IGP sugere que 66 por cento dos candidatos a emprego preferem entrevistas em vídeo ao viajar para atender a um potencial empregador. Isso está se tornando cada vez mais comum com os candidatos locais que talvez precisem conhecer uma grande equipe cujos horários não se alinham.

A videoconferência tornou-se também uma característica popular das soluções empresariais empresariais de qualidade. Ao integrar serviços de videoconferência com sistemas empresariais, os funcionários estão encontrando maneiras novas e únicas de executar reuniões virtuais que vão além dos métodos tradicionais. No mesmo inquérito de pesquisa sobre videoconferência, os entrevistados foram questionados sobre recursos futuros que os ajudariam a melhorar as reuniões com a integração empresarial. Cinquenta e quatro por cento dos entrevistados mostraram interesse em personalizar a experiência do espectador com as ferramentas de compartilhamento de redes sociais. Vinte e um por cento preferem a tradução de idiomas em tempo real e as bolhas pop-up que fornecem informações do LinkedIn e do Salesforce aos participantes da reunião.

A realidade virtual levará videoconferência para o próximo nível.

Os serviços de videoconferência permitem que os participantes se comuniquem em vários níveis além de uma chamada de conferência tradicional. Através da visualização de expressões faciais e linguagem corporal, os participantes são capazes de experimentar diferentes pistas não-verbais, que geralmente compõem 93% da comunicação padrão. Através da realidade virtual, os participantes podem realizar reuniões virtuais ainda mais.

Ao usar um fone de ouvido, que combina a realidade virtual e a realidade aumentada em uma experiência, os participantes da reunião podem se sentar na mesma sala, independentemente de estarem localizados fisicamente. Isso é realizado através de hologramas que podem ser vistos através do fone de ouvido.

Com as videoconferências tradicionais, os participantes apenas olham para uma câmera e em suas telas para se verem. Isso muitas vezes leva a falta de contato com os olhos e um sentimento contínuo de separação. Com tecnologia como o Tenveo, os participantes podem virar a cabeça para a esquerda para olhar o holograma da pessoa sentada à esquerda. Eles podem recorrer ao seu direito de interagir com a pessoa à direita. Além disso, eles podem compartilhar projetos e manipulá-los em tempo real como equipe. Tudo isso pode ser feito em um ambiente virtual definido no mundo físico. Estas são apenas três tendências de muitos set para mudar a forma como interagimos uns com os outros através de videoconferência. À medida que a tecnologia continua a evoluir, as reuniões virtuais tornar-se-ão rapidamente a norma eo telefone da conferência da sala do conselho se tornará nada mais do que um peso de papel retro.