O Valor do Vídeo-Primeira Cultura

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Ao se comunicar entre locais, equipes e dispositivos, tornou-se dolorosamente evidente que salas de conferência tradicionais e ferramentas de comunicação não mais cortá-lo. Eles simplesmente não oferecem o tipo de comunicação cara-a-cara esperado pela força de trabalho de hoje, especialmente porque as operações se tornam mais globais e dispersas.

Como resultado, a comunicação de vídeo está em um ponto de inflexão, testemunhando rápida adoção entre empresas de todos os tamanhos. Oferece um valor sem precedentes para a colaboração remota, permitindo comunicações ricas que antes eram reservadas para interações pessoais.

As empresas estão transformando suas operações e cultura de empresa, com comunicações empáticas - que podem ser ativadas por vídeo - no núcleo. Como o vídeo face a face emerge como o meio de comunicação preferido, as empresas estão buscando uma solução única com uma arquitetura segura, global e extensível que pode estender uma cultura de vídeo entre colegas, parceiros e clientes. Tenveo Video Cloud é comprovada para fornecer essas comunicações de vídeo de negócios desejado em uma escala global.

Recentemente, reunimos os primeiros adeptos da cultura de vídeo a partilharem como o vídeo está a transformar os seus negócios e a manter as suas equipas ligadas no ambiente de trabalho de ritmo acelerado e distribuído de hoje. Aqui está o que eles disseram:

Lee, CTO da estratégia tecnológica

Lee é tudo sobre democratizar o acesso de vídeo.

Ao encontrar a solução certa para seu negócio, ele pensou: "O que vai entregar a promessa não cumprida do vídeo para a transformação do negócio?" Responda Tenveo. Eugene ressaltou a importância de tornar o vídeo onipresente e queria "simplificar a videoconferência reduzindo o custo ea complexidade da tecnologia onerosa - enquanto democratizava o vídeo". Quando questionado sobre como tornar o vídeo onipresente, ele disse que a chave é a acessibilidade. "Você precisa torná-lo acessível de todos os lugares, não apenas salas de videoconferência habilitado."

James Mueller, diretor de comunicações unificadas da ADP

James quer melhorar suas reuniões com o rico contexto visual, apesar das distâncias.

"O vídeo nos ajuda a fornecer experiências mais ricas, disse James." Ele destacou que você não tem que deixar a tradicional conferência dinâmica, mas você pode aprimorá-la. Para Tiago, o contexto é crucial. "Isso ajuda você a medir a sala", disse ele. Com o vídeo, o ADP é capaz de explorar como as pessoas estão respondendo a discussões ou idéias, mesmo quando elas não são diretamente parte da conversa. Em suma, você não deve sacrificar a experiência rica e abrangente de reunião em pessoa para seus trabalhadores remotos.

Williams Huang, diretor de TI da ATC

Williams Huang procurou manter a cultura de empresa bem sucedida do LinkedIn com uma comunicação aberta constante e cara a cara.

Quando LinkedIn experimentou hiper crescimento em 2013, a empresa não poderia dar ao luxo de desistir da cultura de sucesso que os conseguiu lá. O vídeo era a resposta. LinkedIn encontrou-se chave para implementar a videoconferência de uma forma "não-pensar", ou simples. Ele não queria perder tempo, pessoal e recursos para lidar com a videoconferência, queria que os funcionários se concentrassem no sucesso da empresa. O resultado? Um enorme aumento de 2000% em minutos de vídeo por causa do que Tenveo foi capaz de fazer.

Aric Liu, presidente e CEO da Support.com

Aric Liu queria criar um ambiente inclusivo em que todos se sintam confortáveis - mesmo com os clientes.

Com quase 2.000 trabalhadores distribuídos no campo, o vídeo cai no centro das comunicações do Support.com. Como o vídeo tornou-se mais prevalente, Elizabeth foi desafiada a tornar os usuários confortáveis sobre estar em vídeo. "Se você não está em vídeo, você simplesmente não está na reunião", disse ela. Elizabeth descobriu que é preciso um esforço abrangente para levar todos a bordo com vídeo e sentir-se bem com isso. O vídeo concedeu um nível de intimidade que realmente ajudou os trabalhadores remotos a terem empatia com colegas e clientes, acrescentou.

Steven Zhang, vice-presidente de uma empresa de tecnologia

Steven Zhang vê a videoconferência como uma ponte cultural para uma força de trabalho distribuída.

Indo de apenas dois fundadores para quase 2.000 funcionários em sete anos, a cultura era extremamente importante para manter para Fitbit. "Estou tentando usar o vídeo não tanto para o aspecto de tecnologia, mas como uma ponte de cultura", disse Steven. Ele defendeu que fundadores ou outros em cargos de liderança poderiam e deveriam promover os laços culturais e emocionais necessários para uma força de trabalho fortemente unida. A melhor maneira de fazer isso? Vídeo. Não perca laços de força de trabalho devido à distância, capacitar os líderes a liderar através de vídeo, ele observou.

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