Cloud Video Conferencing e por que escolhemos Zoom

A videoconferência em geral é cada vez mais comum, e nos últimos tempos, os serviços de vídeo baseados em nuvem estão explodindo de interesse, em grande parte pelo fato de oferecer serviços mais eficientes, mais recursos e, mais importante, um menor custo total de propriedade. Aqui, damos uma olhada na videoconferência baseada em nuvem e por que escolhemos usar Zoom.

As empresas querem usar o vídeo para B2B, B2C e comunicações internas e, tradicionalmente, isso foi dificultado ou impossível pela necessidade de atravessar firewalls corporativos e a falta de interoperabilidade entre vários sistemas legados. Os serviços de conferência baseados em nuvem também suportam uma interface 'clique para chamar' que facilita a conexão de chamadas, aumentando a adoção de usuários. A conectividade móvel e de desktop também está em alta demanda com o aumento de trabalhadores remotos no mercado, isso foi complicado para muitos gerentes de TI com sistemas legados, mas esse é um dos principais focos dos serviços de conferência baseados na nuvem.

A videoconferência baseada em nuvem oferece aos clientes um risco financeiro reduzido, já que o capital inicial é muito menor. Os clientes não precisam mais investir pesadamente no vídeo e na infraestrutura / hardware de rede. Em vez disso, eles só precisam pagar uma pequena taxa por hardware de vídeo de menor custo e fazer uso da infra-estrutura de rede baseada em nuvem e fazer a ponte em um serviço de assinatura mensal ou anual. Não só a videoconferência baseada em nuvem oferece uma solução mais acessível para as empresas, também é muito escalável, para que você possa começar com uma ou duas salas e facilmente escalar até 100 sites e usuários relativamente facilmente.

Fundo de videoconferência

Historicamente, a videoconferência tem sido bastante intuitiva e difícil de usar, o que resultou em baixas taxas de adoção e, por sua vez, um baixo retorno sobre o investimento. Com os novos serviços de conferência baseados na nuvem, as interfaces de tipo 'clique para ligar' e 'clicar para atender', que as pessoas estão familiarizadas com o uso agora, a maioria das pessoas tem um telefone inteligente. Há também muitas integrações oferecidas com esses serviços que se enquadram nos aplicativos que os usuários já estão usando no horário de trabalho diário, mas vamos analisar isso um pouco mais tarde.

No entanto, quando começamos a usar o Zoom, não houve volta. Ofereceu características quase idênticas a qualquer um dos outros, juntamente com muitas características adicionais, a um preço muito acessível. Tivemos uma série de "soluços" usando as várias outras marcas, como vídeos móveis de baixa qualidade, problemas de compartilhamento de conteúdo em dispositivos, problemas de compatibilidade com Windows, etc., e o preço de alguns desses serviços não está dentro do orçamento de todos.

Aqui está uma pequena visão geral de algumas das alternativas e comparações de características para algumas dessas soluções:

O que é a videoconferência baseada em nuvem?

Tradicionalmente, se você queria ter videoconferência em sua empresa, em uma organização grande pelo menos, você precisaria fazer algo nesse sentido; Compre hardware caro, compre servidores, instale e configure software e licenciamento, obtenha hospedagem e largura de banda, implemente servidores em centros de dados, implemente serviços de controle de chamadas e registro, configure uma rede para garantir qualidade, configure serviços para permitir interoperabilidade e estabeleça processos para manter a Serviços de video. Ah, e empregar uma equipe de funcionários gerenciar, implementar e manter essa infra-estrutura. Parece um pouco complicado, não é? Isto é!

As soluções de conferência baseadas em nuvem permitem que as empresas evitem tudo isso, tudo o que você precisa é uma boa conexão com a Internet, algum hardware barato e se inscrever para um serviço de vídeo em nuvem mensal ou anual. É simples assim! Não só isso, mas se você já possui infra-estrutura de VC, geralmente pode mantê-lo e usá-lo em conjunto com o novo serviço da nuvem, para que seus investimentos atuais permaneçam funcionais.

90% dos tomadores de decisão de TI descobriram que o departamento de TI melhorou após a adoção da computação em nuvem. 80% das empresas viram melhorias nos primeiros seis meses de adoção, e 82% das empresas supostamente economizaram dinheiro ao mudar para a nuvem. Há também uma taxa prevista de 45% nos próximos 5 anos para videoconferência como serviço.

Zoom Video Conferencing

O Zoom é predominantemente um serviço de colaboração baseado em nuvem, embora ofereça serviços em locais, apoiando videoconferências ponto-a-ponto e multiponto de alta qualidade (até 1080p), compartilhamento de conteúdo, bate-papo em grupo e individual, bem como um áudio recém-lançado Serviço de conferência. O zoom é vendido em uma base de usuários por nome (que eles chamam de host de reunião) e tem uma VMR (sala de reuniões virtual) na qual esses usuários utilizam (até 200 participantes).

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