O molho secreto: guia sua força de trabalho remota para uma vitória

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Como as comunicações de video knockout podem ajudar seu time a entregar seu melhor trabalho

Se você é um gerente hoje, é provável que você já esteja liderando - ou tentando liderar - um time de trabalhadores remotos. Isso ocorre porque trabalhar em casa, ou o café local, conforme o caso, cresceu 103% desde 2005 e 6,5% em 2014 sozinho. As empresas que costumavam observar a prática estão tomando conhecimento. De acordo com um artigo, aqueles que trabalham em casa tendem a colocar mais horas e são muitas vezes mais produtivos. Claramente, uma mudança de mar está em andamento.

Entregue-se a estas mudanças o aumento dos milênios - uma geração que está menos interessada na estabilidade no trabalho do que em ser reconhecida pelo seu contributo para seus empregadores. Eles são uma geração que anseia trabalhar para gerentes que os tratam de forma justa e respeitosa, para formar conexões positivas com colegas de trabalho e sentir um orgulho no que fazem. A estrutura corporativa e a hierarquia estão fora. A transparência, a conexão e a colaboração estão dentro. Os gerentes estão lidando com uma força de trabalho de nativos digitais que são reconhecidamente de alta manutenção, mas também uma potência de produtividade e inovação. Talvez o mais importante, agora são a maior geração no trabalho, constituindo um terço da força de trabalho americana. Como gerente, como você garante que você está configurando-os para o sucesso, remoto ou de outra forma?

A verdade é que os milênios querem, finalmente, a mesma coisa que todos os funcionários desejam: controlar suas oportunidades de cronograma, aprendizado e crescimento e desenvolver conexões significativas no local de trabalho.

Vale a pena investir tempo para tornar seus funcionários felizes - pesquisas mostram que os funcionários mais felizes são os mais produtivos. As pessoas não são ferramentas à nossa disposição para nos ajudar a fazer as coisas. Ninguém quer se sentir como uma engrenagem em uma máquina. Quando percebemos isso, nossa atitude muda. Começamos a nos relacionar com nossos colegas como indivíduos e a pensar em termos de nós e não de mim. Nós colocamos a equipe em primeiro lugar.

Como gerente, se você conseguir criar esse tipo de ambiente, você pode ter certeza de que está trazendo valor real à sua empresa. Ao encorajar os funcionários felizes e produtivos a trabalhar juntos como uma equipe maior do que a soma de suas partes, as chances são de que você está impactando positivamente a linha de fundo. Mas, como você cria esse ambiente? Qual é a poção mágica, o molho secreto? Contrariamente à opinião popular, não são riquezas e luxo que tornam as pessoas felizes, mas relacionamentos. Como gerente, então, é seu trabalho promover relacionamentos.

Empower seu time. Dê às pessoas a agência - o poder e a responsabilidade de tomar decisões. Quando os funcionários se sentem valorizados, quando sentem suas opiniões importantes, uma empresa sobe.

Seja transparente. Confie e envolva as pessoas nas decisões que as afetam. Os funcionários remotos podem se sentir especialmente fora do loop do escritório. Certifique-se e traga-os. Invista-te.

Conheça pessoalmente seus funcionários. Quando os títulos reais são forjados, as pessoas estão dispostas a ajudar uns aos outros, e os níveis mais altos de confiança são estabelecidos.

Convide a colaboração. Incentive o brainstorming oferecendo maneiras fáceis de se conectar.

Defina (e nunca cancele) um-em-um. Os funcionários remotos não recebem o mesmo benefício de uma "política de porta aberta". Faça as conversas ad hoc adiadas.

Tudo bem e bom. Mas gerenciar funcionários remotos é bastante diferente de supervisionar ambientes de trabalho tradicionais. Como você se certifica de que seus membros da equipe estão conectados e comprometidos independentemente de onde eles estão trabalhando? Especialmente quando você não pode juntar todos juntos na gota de chapéu?

As chamadas por e-mail e por telefone não serão cortadas. Os seres humanos são super-sociais. Para confiar uns nos outros, confiamos em muito mais do que meras palavras, faladas ou escritas. Em vez disso, precisamos ver um ao outro para determinar se as nossas palavras e comportamento se combinam, porque a grande maioria das comunicações não é verbal (sério, confira as estatísticas). Um serviço de comunicação de vídeo limpo e fácil de usar que funciona sem problemas pode dar a sua equipe o tipo de frisson que eles precisam produzir no topo do jogo.

De acordo com o tão louvado Eric Tong de Tenveo, "as empresas muitas vezes se esquecem da cultura e, em última análise, sofrem por isso porque você não pode oferecer um bom serviço aos funcionários infelizes". Quando nos sentimos bem, tendemos a ser mais produtivos . O trabalho deve cultivar e sustentar esse tipo de entusiasmo. Descubra como a Tenveo Network pode ajudar.