Como saber o seu viva-voz da conferência é full duplex

Como saber que o viva-voz da sua conferência é full duplex?

Várias vezes nos perguntaram por nossos clientes, revendedores e até mesmo meus colegas sobre o viva - voz full duplex e o viva - voz half duplex. As pessoas estão confusas se o seu viva-voz é verdadeiro full duplex como anunciado, isso se deve ao fato de que existem representantes que não entendem completamente e a literatura às vezes está errada em relação a esse recurso.

O que é o full duplex? Em vez de ligar o microfone quando você está falando e, em seguida, desligá-lo quando estiver ouvindo a resposta, o viva-voz full duplex mantém ambos os microfones o tempo todo, permitindo que ambas as extremidades falem ao mesmo tempo, para que você não aquele som agitado ou alguém dizendo para você, por favor, repita o que você acabou de dizer, eu não ouvi a última palavra que você disse.

1) Full Duplex: ambas as partes podem falar ao mesmo tempo. você pode falar um sobre o outro como em uma conversa sem viva-voz
2) Half Duplex: apenas uma das partes pode falar de cada vez. se a outra parte tentar falar, a outra não será ouvida.

Full duplex é um recurso muito útil e importante para chamadas em conferência. Durante uma teleconferência, pode haver mais de dois participantes, e as pessoas fariam conversas gratuitas ao mesmo tempo. Mensagem importante pode falhar se a palestra não for full duplex.

Para a tecnologia atual é fácil fazer full duplex para ser implementado, não é um problema para os telefones de mesa com um aparelho, como no aparelho, o microfone e alto-falante é colocado separadamente. No entanto, ainda é um desafio para os telefones de viva-voz da conferência, pois, para o viva-voz, sua própria voz é agora apenas um centésimo da voz no alto-falante, e ainda precisa selecionar apenas sua voz e enviá-la de volta. Além do mais, tem que fazer isso enquanto compensa todos os ecos, reverberação e ruídos na sala.

Então, como podemos testar um viva-voz de conferência é full duplex?
Primeiro você precisará ter um viva-voz que você vai testar, um fone de ouvido de alta qualidade, dois PCs com o Skype pré-instalado (ou qualquer outro aplicativo de softphone VoIP).

Aqui estão os passos:

Coloque o viva-voz na sala em que será usado, conecte-o ao PC. Coloque outro PC em outra sala, conecte-o com os fones de ouvido e certifique-se de que os dois não possam se ouvir quando uma chamada for desligada, pois mesmo um sussurro ouvido diretamente da outra extremidade pode atrapalhar os testes.

Verifique se você pode fazer uma chamada via Skype entre os dois e que isso soa bem para o ouvinte casual.

Um verdadeiro viva-voz de conferência passa por um período de convergência no início de uma chamada. Durante esse tempo, ele analisa o ambiente acústico, bem como a resposta ao impulso da linha telefônica, a fim de cancelar todos os ecos antes que eles ocorram. Comece a ligação fazendo com que cada extremidade fale sozinha, por sua vez. O final próximo deve fazer uma contagem clara e lenta até dez, e depois deixar o outro lado fazer o mesmo. Em seguida, repita as duas contagens.

Agora que o viva-voz da conferência está convergido, sente-se a cerca de um metro do viva-voz e conte em voz alta, lenta e constantemente, de um a dez. Ao mesmo tempo, a pessoa do outro lado recita o alfabeto de A a J. Sincronize seu discurso, de modo que você esteja dizendo “A” no mesmo momento em que o extremo está dizendo “um” e você está falando sobre cada um de outros. Você ouviu cada letra? Ao mesmo tempo, a extremidade distante ouviu cada dígito? Começou cortando ou cortando depois que você passou os primeiros dígitos? Alguns viva-vozes de conferência são bons por alguns segundos e depois ficam agitados.

Se isso funcionou bem, tente situações mais reais. O extremo ainda pode ouvi-lo quando ambos falam ao mesmo tempo?

Se o viva-voz da conferência passar nesses testes, parabéns - você está escolhendo um full duplex.